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APRENDIZ06/09/2019GARZONACTIVIDADES A DESARROLLAR: ? Habilidades comunicativas y facultad para la expresión para la atención oportuna de las inquietudes de la comunidad. ? Mantener con aptitud positiva, amable y entusiasta en el momento de atención a la comunidad. ? Escuchar atentamente la solicitud de información requerida por la comunidad. ? Diligenciar completamente el documento de PQRS sin dejar ningún campo, teniendo en cuenta los datos específicos de quien está atendiendo. ? Hacer remisión de los documentos inmediatamente después de la atención. ? Dominio del aplicativo interno para el manejo de la información. ? Hacer alertas tempranas para las respuestas oportunas de las PQRSF. ? Llevar de forma ordenada la documentación. ? Acompañar la implementación de los planes de capacitación para las organizaciones comunitarias en el marco del proyecto de fortalecimiento de las actividades productivas locales. ? Elaborar los soportes escritos de las actividades realizadas, a través de informes de visita, actas, registros fotográficos, entre otros. ? Apoyar la elaborar y entregar los informes y documentos necesarios de acuerdo con el Sistema de Gestión de Calidad. ? Cumplir los reglamentos e instrucciones de Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo en su sitio de trabajo. ? Apoyar el diseño y desarrollo de programa de seguridad y salud ocupacional. APRENDIZAJES EN EL DESARROLLO DE LA PRÁCTICA ? Comprender las dinámicas socioeconómicas del territorio en el cual se desarrolla el Plan de Gestión Social de la Central Hidroeléctrica El Quimbo. ? Fortalecer sus conocimientos sobre el manejo de informes. ? Cualificar sus conocimientos en manejo de servicio al cliente. ? Desarrollar Habilidades para relacionarse en equipos interdisciplinarios y contribuir a la consecución de objetivos comunes. ? Desarrollar Habilidad para trabajar bajo presión y manejo de la frustración.

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